Support

Hoe u ons bereikt

De snelste manier om hulp te krijgen is om ons managementteam rechtstreeks te contacteren via e-mail of telefoon, met de gegevens onderaan deze pagina. We helpen graag zowel organisatoren als studenten.

Voor studenten

Veelvoorkomende onderwerpen voor studenten op het platform:

• Je crewprofiel opbouwen en een profielfoto uploaden.
• Events in je regio ontdekken en interesse tonen.
• Een briefing en begeleiding op locatie krijgen van een Team Coordinator.
• Uitbetaling van de uren die je werkt, betrouwbaar binnen 7 werkdagen.

Voor organisatoren

Veelvoorkomende onderwerpen voor bedrijven en eventorganisatoren:

• Een eventaanvraag aanmaken en de crew kiezen die u nodig hebt.
• Privacy-veilige crewprofielen bekijken en uw voorkeuren aanduiden.
• De definitieve crew, de briefing en de lead op locatie bevestigen met GT Services.

Account en inloggen

U kunt inloggen of een account aanmaken via de GT Services startpagina. Bent u uw wachtwoord vergeten, gebruik dan de link “Wachtwoord vergeten” op de inlogpagina om het via e-mail opnieuw in te stellen.

Account- en gegevensverzoeken

Om een kopie van uw gegevens op te vragen, uw informatie te corrigeren, uw gegevens te verwijderen of uw account te sluiten, contacteert u ons via de e-mail hieronder en behandelen wij uw verzoek. Zelf je account verwijderen in de app wordt voorbereid en is nog niet beschikbaar.

Pushmeldingen

Pushmeldingen zijn nog niet beschikbaar in de GT Services app. Belangrijke updates worden voorlopig per e-mail verstuurd.

Over de app

De GT Services iOS-app maakt deel uit van het GT Services platform, dat ook beschikbaar is op het web via gt-services.app. De registratie en het ledengedeelte zijn momenteel in het Nederlands.